星期二, 四月 24, 2007

天使之所以能飞是因为把自己看得很轻

种子计划获奖以后,公司应酬也多了起来,发现先今的年轻人吃饭是不会倒茶的,没有任何要照顾他人的意思。是没意愿还是没意识?

先有形式还是先有组织?

这段时间,总是有很多朋友谈到创业和再次创业,每到如此想的时候,又总是觉得资源不够,就期望建立一种交朋友结人缘的圈子.

近期由我主导的组织种类太多了,如:"人才测评与胜任能力模型企业应用与实践研究组"、“商务俱乐部”、“休闲健身俱乐部”、“公司内部课题组”、“事业部利润中心管理”、“今晨6点&学在烟台——激发内在无比能量讲座工作组”、“一家人”、“中联Poogi”等等,所以引发了一个这样的思考(接“组织”的研讨)——“组织存在与存在的形式”。

组织的不同存在形式不同,同时也因形式不同而导致组织能量不同和寿命不同。

如加入如某一教会,有一套入会程序;“本拉登”的组织管理与任务执行也与现组织很大不同、某一群体一时高兴希望建立一个组织,因缺乏必要的形式而导致只活动一次,当然,导致这种组织失败的原因很多,但缺乏组织形式是很大原因之一;

所以,如果要建立组织就必须要建立一定的组织形式,否则必然成为短命和无效率的组织。

本来这些都是常识,说多了都是废话,但从03年起看到的各种社会精英活动家就是因缺乏这一常识、不去实践这一知识而导致组织失败很是痛心。学习是很容易的、只学不习是“无用”的。

星期五, 四月 20, 2007

博达惠恩要的不是发展快速,而是要像僧人一样够忍受寂寞和孤独

记者问牟家和总经理:博达惠恩短时间发展这么快,如此迅速,其中的秘诀是什么?

牟家和老师:谢谢您这样说,快速发展是每一个企业的追求,5年来我看到和我们合作的企业规模越来越大,员工越来越多营业额越来越高时,我们才能更真切的理解我们存在的价值。企业发展,跟所在的行业环境有绝对的关系,从这个角度看,我认为我们这个行业更需要厚积薄发,我们公司的博惠老师一直以自己是一个苦行僧来标榜自己,要注重个人修行、要快速学习和积极推动知识的实践和转化,有时就得像僧人一样能够忍受寂寞和孤独。
过去的几年,我们自身所处在比较复杂环境中,经历过一些很艰难的事情,如果有什么秘诀,我认为可以借鉴丘吉尔的两个字“坚持”。

星期四, 四月 19, 2007

牟家和老师谈博达惠恩未来如何发展?

牟家和老师:从行业发展来看,培训公司同质化严重、进入门槛低,政府对这个行业的监管力度也不够,同业也没有建立一个相对有效大家认同的可操作的行业标准,这将导致一段时间内的混乱。任何行业发展的规律都是一样的,从无序到有序、从区域到全国再回到区域、从多品牌竞争到七元三元两元竞争。

咨询培训行业的发展最容易借鉴的就是中国广告行业的发展,在80年代末期到90年代初期,广告公司如雨后春笋迅猛发展,最终优秀的广告公司在北京、上海、广州、深圳聚集,集创意、设计、策划、制作、执行、传播于一体,他们的业务拓展到全国,涉及多个行业各个领域,强到有几亿、几十亿的营业额,但即便如此,每个城市都还存在着很多以各种单一或集约形式的跟广告相关业务的公司,活的好的是一小部分,大多只能维持生存而已。
所以,未来管理咨询培训业的发展有几个方面必须重视:

一、与新技术、新思想、新工具的更好融合,如与IT咨询结合、与国外某些携带重要知识运营体系的管理咨询公司的合作,如导入TOC、六西格玛等等;
二、走出去、多交流,不能把业务局限一个小区域,因为你不走出去,别人会进来,你没有足够的信息量和知识资源就必然导致你的竞争力下降,如果你的信息量大、知识资源丰富,就会降低客户跟你合作的成本,会带给客户更多的附加价值;
三、带团队、树品牌,现在很多咨询培训公司发展快、倒闭也快,大多原因是自身经营管理能力不足,对于品牌的理解不成熟,像很多企业一样以为品牌就是知名度,而不能理解如何用品牌跟客户沟通,所有成功的品牌都会有它独有的性格和具备市场及群体区分功能及价值体现,她传递着企业经营哲学、承载着企业发展的使命,而不是一时的炒作作秀。
四、做好创新管理,加大研发力度,很多公司不是没有创新能力,而是没有创新管理,使创新不能成为家常便饭。我们认为创新来自三个方面:

n 创新来自于模仿,日本之所以能够崛起,是因为战后日工业对世界各种产品大量仿制和20年后创新完善;温州模式现在很多人研究,如果他们一开始就独立搞自己的研发,他们很难如此之快的积累财富。其实道理很容易,书法家和画家都是从临摹开始的。
n 创新来自于客户抱怨,我在这里借用海尔的那句名言, “客户的抱怨就是你最好的礼物”,“抱怨”就是你公司的蓝海。
n 创新来自于旧有元素的新组合,现在很多产品功能是组合的,前一段时间我注意到公司女生很多喝一种奶茶饮料,据说卖得很好:一个塑料碗、里面放一个奶茶粉包,再加上一些类似珍珠果冻类的东西,没有一样东西是新发明的,但这样一个组合就是它的特色。

今年4月,中国企业评价协会在北京全国人大常委会议中心举行了"第二届中国人力资源管理大奖" 颁奖仪式,我们组织研发的"种子计划Ⅰ—管理人才育成系统"是唯一被评为培训产品类金奖的企业,并与摩托罗拉、杜邦等企业的最新研究成果共同荣获成果金奖。 作为一家将咨询与培训服务紧密结合的管理咨询公司,我们期望 "种子计划"被关注,因为这预示着企业培训行业的发展进入了一个全新的时代, "种子计划 "标准化、规范化、系统化的操作模式代表着企业培训将发生由局部培训到系统培训、由灌输式培训到以 "育成"为目的培训的转变,企业对培训效果的评价已经不仅仅是靠学员的感觉,更为重要的是参训员工对新知识和新技能的应用程度以及培训后企业整体业绩提升的幅度。 "种子计划"荣膺中国人力资源管理大奖培训产品类唯一金奖必将为企业培训业建立全新的标准,进一步提高中国企业培训行业的门槛,引爆中国企业培训行业第三次革命。

星期二, 四月 17, 2007

博达惠恩对人才的定义

记者问:现在企业人员流动都很高,博达惠恩有什么秘诀留住人才

牟家和老师:我们有一个人才定义:“对现状满意,愿意接受挑战,期望获得更大发展的人”。

“让人能为人所不能之事”是博达惠恩当前重要的用人观,我们没有很多的积累、没有强大的资本后盾、也没有那么振奋人心目标让人唾手可得。我们被一首《在路上》的歌曲感动,创业者们都在寻找同路人,我们能给现在的员工就是给他们足够的空间、信任、支持,公司的目标正是靠这样的思想依赖他们按阶段递进向前推动。

时代给我们带来了巨大的变化,企业和员工之间的关系也逐渐发生了一些变化,雇用、领导、管理等词汇逐渐已被伙伴、支持、教练所替代,80后成为当前企业的生力军,他们的价值观和70后、60后截然不同。这几年,我们这方面下了不少功夫,也做了很多研究,办公室在上午和下午安排了咖啡时间,在电梯间设了一个运动室,可以打乒乓球。我们博惠老师自己租了套房子住,却买了两套房子给公司做男女宿舍;公司每个人都是一个事业单元,有明确利润效益指标,每半年一次的发展面谈,协助和支持每一位成员的发展规划。当然,这些远远不够,未来还有很多的事情要做,希望力争在未来5-10年内,成为区域中最令人向往的企业之一。

星期日, 四月 15, 2007

牟家和老师谈成功:“得意不忘形,失意不失态”

记者问:贵公司五周年了,在烟台很多企业对你们公司很推崇和认同,说你们做的很成功,您怎么看?

牟家和老师:世界上很多优秀的公司,“拒”不承认自己和自己的企业已经成功,而强调自己的企业“仅仅是生存了下来”。他们都不相信过往的成绩;不相信已经占有的市场地位,不相信已经积累下来的资产。他们惟一相信的是未来之路还会崎岖不平,必须“如履薄冰”地面对未来。就像IBM的总裁Gerstner先生所说的那样:“长期的成功只是在我们时时心怀恐惧时才可能。不要骄傲地回首让我们取得过往成功的战略,而是要明察什么将导致我们未来的没落。这样我们才能集中精力于未来的挑战,让我们保持虚心、学习的饥饿及足够的灵活。”

杨绵绵总裁在说起张瑞敏先生时:“得意不忘形,失意不失态”,这正是我们要认真领悟和践行的基本。
在一定意义上,时间是检验企业成败的惟一标准。三年内做点什么很容易,30年不间断地发展壮大却很难,但也更伟大。一个企业是否成功的最后检验尺度是企业能否生存下来,能否长久生存下来。就像自然界的成功尺度是一个物种的延续一样。