大道至简大巧似拙

由简单到复杂是自然，而由复杂到简单是智慧。

2006年的培训调查和往年一样，十大最受欢迎课程中，沟通课程还是排在重要位置，几乎没人不知道沟通的重要性，但沟通一直有问题，其根源在于思想，信息的多变复杂性导致思维的混乱，再没分清事实的沟通自然也引发太多不良的后果，六顶思考帽的白帽，以中性的事实数据为思维基点，自然会减少误解和演绎，你不需要进行推理，也不需要进行判断，使用白帽思考，你任务就是要把数据、信息、事实与人分享，不要试图去证明什么，最后思维的结果自然会明了。